亚洲国产精品日韩专区AV,少妇高清精品毛片在线视频

售后服務制度是工廠在產品售出后在安裝,、使用、提供零配件,、維修等方面向用戶提供服務的有關措施和規(guī)定,，售后服務和售前服務一樣，是企業(yè)銷售業(yè)務的一項重要內容,。售后服務制度化不僅是企業(yè)參與市場競爭的需要,，也是消費者的合理要求，搞好售后服務不僅有利于用戶正確地使用產品,，發(fā)揮產品應有的效能,，而且有利于企業(yè)建立良好的信譽，增強競爭能力,。

1. 凡購買我廠包裝設備的用戶,，工廠一律提供免費安裝調試項目，并指派售后服務人員,。用戶需負責所去售后服務人員的差旅費和安裝期間的生活費（指工作用餐）,、住宿。

2. 工廠派去的售后服務人員必須工作認真負責,，積極主動配合用戶安裝設備并做好調試工作,。

3. 用戶在購買我廠設備后需做好廠房、電力,、水源等基礎設施的前期準備工作,。我廠售后服務人員進廠后用戶可根據(jù)購買設備的實際數(shù)量，配備本廠熟練工協(xié)助安裝,。我們將積極傳授安裝調試經驗,，讓用戶更多更快地了解掌握設備使用的性能。

4. 工廠派人去用戶安裝調試設備過程中如發(fā)現(xiàn)個別零配件出現(xiàn)問題,，工廠負責“三包”免費調換,，決不給用戶帶來任何損失和麻煩。

5. 售后服務人員在用戶單位安裝,、調試工作期間,，必須自覺遵守用戶單位的規(guī)章制度，嚴格要求自己,。牢固樹立“顧客第一”的服務觀念,，對客戶所提的建議或抱怨，要特別加以重視,，認真處理,，做到一絲不茍，精益求精，努力建立工廠售后服務的良好信譽,，讓用戶滿意,。

6. 對客戶的建議或抱怨其情節(jié)嚴重者，售后服務人員要立即告之銷售科主管領導或電話,、傳真加以確認,，并及時將工廠的處理意見函告給用戶。屬于一般的小問題,，售后服務人員可以自行就地酌情解決,，問題較大者由銷售科主要領導親自或專門派員前往處理，以示慎重,，令用戶滿意,。

7. 售后服務人員在用戶處服務完畢后需填寫售后服務卡并加蓋，用戶單位主要負責人印章和簽署意見,，回單位后由售后服務組專門存檔保管,，同時也作為售后服務人員計算工資的原始憑據(jù)。

8. 工廠建立售后服務制度,，工廠主要領導每年定期或不定期去各地用戶走訪,、征求意見，提高工廠的信譽,，擴大工廠的銷售區(qū)域,，改進和增強我們的服務意識，讓用戶更加滿意我們的售后服務工作,。